COOKIES POLICY
www.hellocanaryislands.com (AV 12-21)
1. CONTENT AND COMPLIANCE
Pursuant to Article 22.2. of Law 34/2002, of 11 July, on Services of the Information Society, PROMOTUR TURISMO CANARIAS S.A., as the owner of the domain of this website,will use data storage and retrieval devices on the terminal equipment of the user through the use of cookies, which will allow user preferences to be remembered for subsequent visits to the website and enhance the online experience; under no circumstances will cookies process personal data or data that will compromise your privacy.
User consent to accept data processing will be obtained through the use of a pop-up window that will remain in view until it has been read and accepted.
2.- WHAT ARE COOKIES?
Cookies are small blocks of data sent by websites that are stored in your browser so they can later be read or updated by websites; they have an important role in the functioning of a website, for example by making it possible to know users’ browsing habits and provide them with better service.
Using cookies, a website can recognise a user’s computer to track browsing on several pages of the website and identify users returning to the website.
3.- WHO DO WE SHARE COOKIES WITH?
We may share data from targeting and/or marketing cookies with third parties, specifically collaborating companies in the Canary Islands tourism sector.
4.- TYPES OF COOKIES WE USE
The website uses its own and/or third party cookies, always anonymously, to improve the website services by analysing browsing habits.
• Own cookies are the cookies sent to the user’s terminal equipment from our own web page.
• Third party cookies are cookies sent to the user’s computer or terminal from a domain or web page that is not managed by us, but by a collaborating entity
Based on how long cookies remain active, the website uses session cookies and/or persistent cookies:
• Session cookies are a type of cookie designed to collect and store data while you access our web site, and they remain in the cookies file in your browser until you leave the page.
• Persistent cookies are a type of cookie where the data continue to be stored on the terminal and can be accessed and processed for a specific period of time.
Based on their purpose, the website uses the following types of cookies:/p>
• Analytics cookies: With these cookies we analyse the use of the website resources and content to improve our offer. Processed by us or by third parties, they allow us to quantify the number of users and obtain statistical measurements and analyses of how users use the services and/or products on offer. For this purpose, your browsing on our web page is analysed to improve the range of products or services we have on offer.
• Technical cookies: These are essential for this website to work properly and let you use it correctly. They help to make our web page usable by activating basic functions. The web page cannot work properly without these cookies and therefore it is not necessary to ask consent to use them. These cookies cannot be deactivated.
• Marketing cookies: With these cookies we analyse your browsing habits to be able to show you ads that are relevant to you. Processed by us or by third parties, they allow us to analyse your browsing habits on the internet so we can show you advertising related to your browsing profile.
• Targeting cookies: Without these cookies we cannot offer you content related to your reasons for travel. They allow information to be remembered, analysing your browsing on our web page, to change the way the page behaves and its appearance, offering you personalised content related to your preferences and browsing habits, among other uses.
DESCRIPCIÓN |
NOMBRE DE COOKIE |
FINALIDAD |
GESTIÓN |
DURACIÓN |
Gestiona la carga de bloques dinámicos |
dmp-get-blocks |
Técnica |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Sesión (-) |
Identificador de la sesión del usuario en la aplicación. |
SSESSID |
Técnica |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Sesión (-) |
versión del Consentimiento de Cookies |
cookie-agreed-version |
Técnica |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (100 días) |
Indica si el usuario ha configurado las cookies |
cookie-agreed |
Técnica |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (100 días) |
Guarda el Consentimiento de Cookies por Categorías |
cookie-agreed-categories |
Técnica |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (100 días) |
Guarda la selección del usuarios de contenidos favoritos |
fav_stories |
Técnica |
Propia (holaislascanarias.com) |
Sesión (-) |
Guarda los parámetros de búsqueda que se seleccionan al usar el formulario de planificación |
planner-selection |
Técnica |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Sesión (-) |
Guarda el paso en el que nos encontramos del formulario de Planificación |
planner-step |
Técnica |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Sesión (-) |
Cookie de Microsoft para guardar |
MUID |
Marketing/Analisis |
Terceros (.bing.com) |
Persistentes (365 días) |
Se utiliza con estos fines para mostrar anuncios de Google en sitios que no son de Google |
IDE |
Marketing |
Terceros (.doubleclick.net) |
( ) |
Campaña a la que está asociado el usuario para personalizar información de bloques dinámicos |
dmp-campaign-name |
Personalización/Marketing |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (5 min) |
Historial de navegación del usuario en la web para obtener sus preferencias |
hic_term_custom_nav |
Personalización/Marketing |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Sesión (-) |
Personaliza la información de los bloques dinámicos en base sus Preferencias de navegación |
dmp-campaign-personalize |
Personalización/Marketing |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Sesión (-) |
Tiempo expiración de la cookie de campaña, Cuando expire, se solicitará al sistema de gestión de campañas si a cambiado la actual |
dmp-campaign-expiration |
Personalización/Marketing |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (5 min) |
La finalidad de esta cookie es almacenar información sobre preferencias de navegación del usuario. |
NID |
Personalización/Marketing |
Terceros (.google.com) |
Persistentes (180 días) |
La finalidad de esta cookie es almacenar información sobre preferencias de navegación del usuario. |
NID |
Personalización/Marketing |
Terceros (.google.es) |
Persistentes (181 días) |
Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. |
CONSENT |
Personalización/Marketing |
Terceros (.google.com) |
Persistentes (365 días) |
Permiten optimizar y personalizar los anuncios mostrados al navegar. Sirve para analizar pautas de tráfico a la web, duración de la sesión del navegador. Está relacionada con el sistema de publicidad personalizada de Google Adwords. |
CONSENT |
Personalización/Marketing |
Terceros (.google.es) |
Persistentes (30 días) |
Permiten optimizar y personalizar los anuncios mostrados al navegar. Sirve para analizar pautas de tráfico a la web, duración de la sesión del navegador. Está relacionada con el sistema de publicidad personalizada de Google Adwords. |
OTZ |
Personalización/Marketing |
Terceros (.youtube.com) |
Persistentes (30 días) |
Cesión de Cookies: permite a un proveedor tercer personalizar su comunicación digital partiendo de comportamiento de navegación o compra en nuestro site. Puede consultar un listado de los destinatarios en este enlace. Más información |
1P_JAR |
Personalización/Marketing |
Terceros (.google.com) |
Persistentes (180 días) |
Contienen un valor generado aleatoriamente único que permite a la Plataforma para distinguir navegadores y dispositivos. Esta información es utilizada para medir el rendimiento de los anuncios y proporcionar recomendaciones relativas a productos basadas en datos estadísticos. |
ANID |
Personalización/Marketing |
Terceros (.youtube.com) |
Persistentes (180 días) |
Se utiliza para medir las reproducciones de videos realizadas por el usuario y registra los eventos de “Me gusta” o “Compartir video”. |
YSC |
Personalización/Marketing |
Terceros (.youtube.com) |
Sesión (-) |
Cookie utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación |
OGPC |
Personalización |
Terceros (.youtube.com) |
Persistentes (30 días) |
Identificador del usuario en Eulerian |
etuix |
Análisis/Personalización/Marketing |
Propia (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (28 días) |
Registra una identificación única en dispositivos móviles para permitir el seguimiento según la ubicación geográfica por GPS. |
GPS |
Análisis/Personalización/Marketing |
Terceros (.youtube.com) |
Persistentes (1 día) |
Cookie que realiza el seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web. |
VISITOR_INFO1_LIVE |
Análisis/Personalización |
Terceros (.youtube.com) |
Persistentes (30 días) |
Cookie de Google Analytics para llevar un recuento de las páginas visitadas |
_gid |
Análisis |
Terceros (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (1 día) |
Cookie de Google Analytics para llevar un recuento de las páginas visitadas |
_ga |
Análisis |
Terceros (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (2 años) |
Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager |
_gat_UA-58593279-15 |
Análisis |
Terceros (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (1 min) |
Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager |
_gat_UA-58593279-1 |
Análisis |
Terceros (.holaislascanarias.com ) |
Persistentes (1 min) |
Cookie de Google Tag Manager para |
_dc_gtm_UA-58593279-1 |
Análisis |
Terceros (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (1 min) |
Cookie de Google Tag Manager para |
_dc_gtm_UA-58593279-15 |
Análisis |
Terceros (.holaislascanarias.com) |
Persistentes (1 min) |
The foregoing does not prevent possible storage or access of a technical nature for the sole purpose of sending a communication via an electronic communications network or, insofar as is strictly necessary, to provide a service expressly requested by the user.
4.- MANAGING COOKIES
Cookies installed on the user’s equipment can be blocked or removed by changing the browser option settings. Further information on how to do this can be found at the following addresses, depending on the browser installed:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
- Safari Safari para IOS (iPhone, iPad)
- Microsoft Edge
When using other browsers, you can find more information on how to configure the installation of cookies in the help or assistance section of the browsers.